POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Angharad World collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.angharadworld.com.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Angharad World
Séverine Miraillès
Genève, Suisse
Contact : hello@angharadworld.com
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d'identification
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
-
Adresse postale
-
Numéro de téléphone
Données liées aux commandes
-
Informations de facturation
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Informations de livraison
-
Historique des commandes
-
Précommandes effectuées
Données liées aux formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande particulière, d'inscription à un événement ou de précommande, les informations communiquées sont enregistrées afin de répondre à votre demande.
Données techniques
Lors de votre visite sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
-
Adresse IP
-
Type de navigateur
-
Appareil utilisé
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Pages visitées
-
Date et heure de consultation
-
Données de navigation
3. Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des activités d'Angharad World afin de :
-
traiter vos commandes et précommandes ;
-
assurer la livraison des produits ;
-
répondre à vos demandes de contact ;
-
gérer votre compte client ;
-
vous envoyer des informations relatives à vos commandes ;
-
vous adresser des newsletters si vous y avez consenti ;
-
vous informer des nouvelles collections, événements ou actualités ;
-
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
-
analyser la fréquentation du site.
4. Newsletter
En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez de recevoir des informations concernant :
-
les nouvelles collections ;
-
les capsules et éditions limitées ;
-
Les Trouvailles d'Angharad ;
-
les événements et PopUps ;
-
les offres et actualités de la marque.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.
5. Services tiers
Afin d'assurer le bon fonctionnement du site et de la boutique en ligne, certaines données peuvent être traitées par des prestataires externes.
Cela peut notamment inclure :
Wix
Le site est hébergé et exploité via la plateforme Wix.com Ltd., qui fournit les outils permettant la gestion du site internet, du contenu et de la boutique en ligne.
Prestataires de paiement
Selon le mode de paiement choisi, certaines données nécessaires au traitement de votre transaction peuvent être transmises aux prestataires concernés :
-
PayPal
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Twint
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Klarna
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Apple Pay
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Google Pay
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Outils statistiques
Nous pouvons utiliser des outils d'analyse tels que Google Analytics ou des outils statistiques intégrés à Wix afin de comprendre l'utilisation du site et d'améliorer l'expérience utilisateur.
6. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
-
d'assurer son bon fonctionnement ;
-
de mémoriser certaines préférences utilisateur ;
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de mesurer l'audience ;
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d'améliorer l'expérience de navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.
8. Sécurité des données
La sécurité de vos données personnelles est importante.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
9. Vos droits
Conformément à la législation suisse sur la protection des données ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
-
droit d'accès à vos données ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l'effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable ;
-
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : hello@angharadworld.com
10. Transfert international des données
Certains prestataires utilisés par Angharad World peuvent traiter ou stocker des données en dehors de la Suisse ou de l'Espace Économique Européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont réalisés conformément aux exigences légales applicables en matière de protection des données.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.
Angharad World ne peut être tenu responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur communiquer des données personnelles.
12. Modifications de la présente politique
Angharad World se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :